服務(wù)
顧客至上，誠(chéng)信為本
售后服務(wù)
AFTER-SALE SERVICE
免費(fèi)服務(wù)
01
1. 答復(fù)客戶對(duì)本公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢
2. 為用戶提供使用本公司產(chǎn)品所需的規(guī)劃及相關(guān)配套設(shè)備的推薦
3. 本公司產(chǎn)品按合同規(guī)定的售后服務(wù)及保修期內(nèi)本公司應(yīng)承擔(dān)的維修和配件更換
4. 建立用戶檔案，定期電話回訪
5. 公司專門設(shè)立客戶服務(wù)中心，以便于用戶聯(lián)系
有償服務(wù)
02
1. 保修期內(nèi)由于用戶原因造成損壞的本公司產(chǎn)品的維修和配件更換
2. 超過(guò)保修期的本公司產(chǎn)品的維修和配件更換
3. 其它相關(guān)公司的產(chǎn)品的維修和配件更換
客戶服務(wù)中心
一旦接到您的請(qǐng)求，客戶服務(wù)中心的專家將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式解決或回答用戶提出的問(wèn)題。對(duì)于通過(guò)電話無(wú)法解決的問(wèn)題，我們將派出專業(yè)的工程師到現(xiàn)場(chǎng)為您解決問(wèn)題。
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傳真
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現(xiàn)場(chǎng)支持
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